Бот первой линии продаж для Сканди ЭкоДом

AI чат-бот в телеграм для первой линии продаж. Интегрирован с ChatGPT. Заложен сценарий разговора, тональность ответов и т.д. Диалоги с клиентом персонализируются исхо за дя из информации в CRM системе и предыдущих диалогов. Сформирована база знаний компании, включая каталог проектов с актуальными ценами и изображениями. Пользователь может пройти квиз, оставить контактную информацию, подобрать подходящий ему проект, просто описав свои потребности. Сделана интеграция с CRM системой Битрикс24 с автоматическим заполнением полей, фиксацией диалога и подведением итогов. Делается вывод о том, целевой это клиент или нет и в случае положительного решения диалог переключается на менеджера.